Betaler du med kredittkort er hvert kjøp forsikret. Visa og Eurocard/Mastercard forsikrer alle artikler som du kjøper med kredittkortet når disse blir borte eller skadet. Sjekk gjerne med bedriften der du har kortet ditt. Betaler du ikke med kredittkort, er artiklene forsikret etter Posten's standard satser, se Postens webbside. Alle artikler og deler som vi sender blir dobbelsjekket av oss for skade og innehold: når vi plukker og når vi pakker. Det finns visse begrensninger for hva vi kan sende når det gjelder lengde og vekt. Visse store glassfiber deler sender vi ikke pga tidligere erfaringer. Vi informerer så fort som mulig skulle en slik situasjon oppstå.
I de fleste tilfeller sender vi mot oppkrav - du betaler når du henter artiklene på postkontoret. Eventuelle kostnader som følger av at varene returneres fakturerer vi kunden. Forhåndsbetaling til vårt konto har ingen betydning for transporttiden. Haster det veldig er det enklest å gi beskjed til oss. Vi kan da gi deg sporingsnummeret slik at du kan sjekke selv når en pakke har ankommet postkontoret ditt.